to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden PUBG için 1800 UC karşılığı 475 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen UC'ler PUBG hesabıma hâlâ yüklenmedi. Ödeme tutarı banka hesabımdan düşmüş görünüyor, fakat oyun içinde herhangi bir bakiye artışı yok. Herhangi bir ipt...
02.03.2026 tarihinde Denizli Kınıklı VakıfBank Şubesi Müdürlüğü’ne, 28.08.2023 tarih ve 30778 yevmiye numaralı konut kredimin kapatılması ve ipoteğin kaldırılması için başvuruda bulundum. Bankada 800.000 TL limitli ek hesabım bulunmasına rağmen, şube müdürü E**** Y*****, ek hesap üzerinden konut kre...
VakıfBank’a ait *0982 ile biten kredi kartım 03.06.2014 tarihinde kullanıma kapatılmasına rağmen, kart üzerinde kalan 0,23 USD tutarındaki artı bakiye o tarihten bu yana tarafıma iade edilmemiştir. Yaklaşık 12 yıl boyunca bu tutar bankada bekletilmiş, 2025 yılı sonunda yeniden kart aldığımda 17.01.2...
VakıfBank Tercih Express Mastercard kredi kartımda banka kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Troy Worldcard kartımın borcunu tamamen ödedikten sonra, bu karta artı bakiye geçmesi gerekirken, Tercih Express kartımdan Troy Worldcard’a artı bakiye transferi yapılmış. ...
"Sorunumu çözüme kavuşturdukları için VakıfBank a çok teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımla Sinpaş Yapı Tasarrufu Sandığı'nda tek çekim olarak 34.000 TL tutarında harcama yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve 6 ...
VakıfBank üzerinden Türkiye Katılım Sigorta Ferdi Kaza Sigortası poliçesini Kasım ayında başlattım ve ödemelerim VakıfBank kredi kartımdan taksitli olarak tahsil edildi. Toplamda 1668 TL tutarında taksit ödemesi yaptım. 03.02.2026 tarihinde poliçeyi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığım...
"Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında VakıfBank hesabımdan For Invest hesabıma 60.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontumda sorgu n...
VakıfBank Ankara Keçiören şubesinde maaş hesabım bulunuyordu. Kurum değişikliği sonrası bu hesabı ve kartı çok aktif kullanmadım. Buna rağmen iki sene üst üste kart aidatı yansıtılınca şubeye gidip hem itiraz ettim hem de kartlarımı ve hesaplarımı kapatmak istediğimi belirttim. Şubede, mevcut kartl...
"Müşterinizin yanınızda olmanız takdiri hak ediyor. Sorunun çözüleceğini beklemiyordum. İnanın şaşırdım. Ve Teşekkürlerimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti yaşanan olumsuz durumu ortadan kaldırmakla mümkündür. Bu da tarafıma sağlandı. Emeğiniz için teşekkürler."
Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarındaki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06....
21.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.124 TL tutarında bir alışveriş siparişi verdim. Aynı gün içerisinde bu siparişi iptal etmeme rağmen VakıfBank kartımdan çekilen tutar hâlâ provizyonda bekletiliyor ve bakiyeme geri yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram 762813220’dir. Yaklaş...
VakıfBank World Kredi Kartımı Mart 2025’te yapılandırdım ve o tarihten bu yana taksit ödemelerimin hiçbirinde aksama yaşanmadı. Bu süreçte kredi kartıma dönem dönem para yatırdığım için kartımda 56.407 TL civarında ciddi bir artı bakiye oluştu. 27.11.2025 tarihinde bağlı olduğum VakıfBank şubesini ...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım aynı gün içinde kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Ancak aynı gün hesabıma para göndererek bakiyemi tekrar artıya geçirdim. Buna rağmen, 90,81 TL tutarında KMH faizi tahsil edildiğini fark ettim. Aynı gün içi...
"Teşekkür ederim."
Polis memuru olarak maaşımı yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Ordu şubesinden almaktayım. Maaşım 72.000 TL civarında ve hesabıma sadece maaşım yatıyor, herhangi bir borcum veya kredi kartı borcum bulunmuyor. Geçmişte gecikmeli ödemelerim ve takip sürecim olmuştu ancak şu an hiçbir bankaya borcum yok, kred...
VakıfBank’ta kullandığım standart ek hesap üzerinden 29.08.2025 tarihinde, 1175 numaralı hesabımdan 'Ek Hesap Faiz Tahakkuku' adı altında 620,03 TL ke...
01.06.2025 tarihinden 30.06.2025 tarihleri arasında çeşitli günlerde esnek hesabımı kullandım. Kullandığım en yüksek tutar 40.000 TL'dir. 05.06.2025 tarihinde hesabımdan 40.000 TL çektim, aynı gün 20.000 TL hesaba yatırdım, ertesi günlerde ise yaklaşık 12.000 TL daha yatırdım. Anladığım kadarıyla ba...
VakıfBank kredi borcumu ödediğim halde borcumda bir eksilme olmadı, aksine sabit kaldı. Ve ayrıca Artı bakiyem varken nasıl borçlu olabiliyorum? Müşteri temsilcisine artı bakiyem var mı diye sorduğumda, evet deyip hesap kartıma 2.488 TL aktarıp sonrasında 5.342 TL olan dönemici borcum 7.830 TL çıkıy...
03.05.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartı yapılandırılmış borcumu telefon bankacılığını arayarak tüm borcu peşin ödemek istedim ve 33.953,48 TL ödeme tutarı olduğunu belirttiler, bu tutarı ödedim. Ancak peşin ödeme tutarının 29.953,48 TL olduğunu internet bankacılığı üzerinden gördüm. Tekrar müşter...
VakıfBank'ta bulunan hesabımdaki artı bakiyenin küçük bir bölümünü kullandım. Ertesi gün hemen bu hesaptan kullanmış olduğum rakamın fazlasını yatırarak hesabı artı bakiyeye geçirdim. Sonrasında talebim olmadan habersiz şekilde ek hesap sigortası adı altında bir sigorta yapılmış ve ücreti ek hesabım...
16.04.2015 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, VakıfBank hesabıma bağlı olan ek hesabımdaki artı bakiye olan 82.000 TL'yi kullanmak istediğimi söyledim. Ancak kullanmadan önce kendilerine eksi bakiyemin olduğunu ve bu bakiyeyi kullanırsam eksi bakiyemin kesilip kesilmeyeceğ...
2024 Temmuz ayında VakıfBank Wordkart kredi kartımla 'Sözünle Kazan' kampanyasına katılarak aylık 20.000 TL harcama taahhüdünde bulunarak 1.200 TL artı bakiye aldım. 2025 yılı Nisan ayındaki ekstremi kontrol ettiğimde taahhüdümü yerine getirmediğimden dolayı 1.200 TL borç olarak tarafıma yansıtıldı....
VakıfBank kredi kartımı ödemekte güçlük çektiğim için yapılandırmaya aldım. Daha önceden sigorta ödemesi yaptığım kartıma iade para yapıldı. Artı bakiye olarak geçen paramın kartımdan geri hesabıma aktarılması için talep oluşturuldu ve talebim neticesinde artı bakiye para kartımdan çekildi fakat hes...
Arabamı sattım, sigorta iadesini talep ettim. Sigortam.net, 05/03/2025 tarihinde makul bir sürede ödemeyi yaptı fakat VakıfBank, yapılan bu ödemeyi tarafıma bildirmedi ve hesabıma geçirmedi. Halen paramı hesabıma aktarmadılar. Paramı benim başvurmam gerekiyormuş gibi bir sürü hikaye dinledim. Kredi ...
VakıfBank kredi kartım 105.000 limiti vardı. Bu kartımda 1 taksitim kalmıştı. 1 ay öncesinden 105.000 TL yi sıfırladım ve kredi kartımı iptal ettim. Daha sonra bu kartıma bağlı HGS vardı. HGS iptalini yaptım bakiyem 604 TL idi. Tam 1 ay sonra iade yapıldı ancak tüm kredi kartı borcumu kapatmama rağm...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
