Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

VakıfBank Ek Hesap Borcunun Faiz Durdurulması Ve 60 Ay Vadeli Yapılandırma Talebi

1 Şubat 03:385.027

VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve ek hesabımdan dolayı çok yüksek bir borçla karşı karşıyayım. Yaklaşık 6 ay önce dolandırıldım ve o tarihten bu yana ek hesap borcum her ay katlanarak artıyor. Geçen ay ek hesabıma 52.000 TL faiz yansıtıldı, dün de yaklaşık 49.000 TL daha faiz işlendi ve borcum 950.000 TL seviyesine ulaştı. Bu gidişle önümüzdeki ay tekrar faiz eklendiğinde borcumun 1 milyon tl’yi bulmasından endişe ediyorum.

Ağrı Doğubayazıt Şubesi’ne giderek ve müşteri temsilcileriyle görüşerek durumu defalarca anlattım. Buna rağmen hesabımdan her ay maaşım yattığı anda otomatik kesinti yapılıyor, borç gecikmeye düşürülmeden sürekli faize çalıştırılıyor ve borç miktarı azalmadığı gibi giderek büyüyor. Maaş IBAN’ımı kuruma dilekçe vererek değiştirmeme rağmen yine de bu durumdan kurtulamadım.

Kamuda memur olarak çalışan, tek geliri maaş olan biriyim. Eşim ve 3 çocuğumla birlikte yaşıyorum, kiracıyım, 2 çocuğum öğrenci, en küçük çocuğum 3 yaşında. Tüm bu şartlara rağmen gelirimin tamamına yakın kısmının ek hesap borcuna kesilmesi nedeniyle ailem adeta açlığa mahkum ediliyor. Dünyanın hiçbir yerinde ne hukuken ne de insani olarak bir alacaklının borçlunun tüm gelirine bu şekilde el koymasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bankadan talebim, bu ek hesap borcumun üzerindeki faizin durdurulması ve yaklaşık 950.000 TL seviyesine yükselen borcun, makul ve insani bir oranla 60 ay vadeye yayılmış, ödenebilir taksitlerle yapılandırılmasıdır. Hem ailemin temel geçim ihtiyaçlarını karşılayabileceğim hem de borcumu düzenli şekilde ödeyebileceğim bir çözüm üretilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

1 Şubat 03:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Reşat
1 Şubat 03:41

Merhaba VakıfBank yetkilisi VakıfBank şubenize telefonla aradım tüm her şeyi olduğu gibi aktardım maalesef hiçbir çözüm bulunmadı, borçlarım giderek katlanıyor ayrıca psikolojim bozuldu bu yüzden artık geceleri yatamıyorum lütfen yardımcı olun bana

Yorumlar

Sinan
Benzer Şikayeti Var
2 Mart 12:37

Çözüldüyse sorun bildirirmisin

6 Şubat 00:46

Öncelikle geçmiş olsun. Sorun çözüldü mü hocam, çözüldü işaretlenmiş

Benzer Şikayetler

Ek Hesap Borcuna Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Engeliyle Mağduriyet

23 Ağustos 2025 15:0713.611

VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun süredir ek hesabımı kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 yıldır eşimin iflası ...

2 Destek

Ek Hesap Borcunun Aşırı Faizi Aile Bütçesini Yıktı

31 Aralık 2025 14:146.440

Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızda hiç bireysel kredi borcum olmamasına rağmen, nakit ihtiyacım olduğun...

1 Yorum
1

Ek Hesap Borcunun Bildirimsiz Takibe Alınması Ve Ödeme İmkanı Talebi

31 Aralık 2025 22:251.631

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda 134.000 TL ana para ve yaklaşık 34.000 TL faiz borcum vardı. Borcumu maaşım yattığında...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri