to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Çağrı Merkezi Şüpheli Arama Ve Bilgi Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 17:45 civarında, 444 0 724 numaralı VakıfBank müşteri hizmetleri numarasından arandığımı belirterek bir kişi telefonuma ait SIM kartın SMS işlemleri için bloke olduğunu söyledi ve benden kart şifremi girmemi istedi. Kart şifremi verdikten sonra bu kez kartın arka yüzündeki diğer bilgileri de talep etmeye başladılar. Bu durum bana hile gibi geldiği için aramayı hemen sonlandırdım.
Şu an için hesabımda ya da kartımda olağan dışı bir işlem fark etmedim; ancak yine de bu aramanın gerçekten VakıfBank çağrı merkezi tarafından yapılıp yapılmadığının resmi olarak teyit edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum. Olası bir hile girişimi söz konusu ise hem benim bilgilerimin korunması hem de başka kişilerin mağdur olmaması için gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
