VakıfBank BKM Pos Harcama

Hakan

VakıfBank

11 Aralık 2023 02:582.339

VakıfBank kredi kartını yeni aldım ve 60 bin liralık alışveriş yaptım. Kredi kartı ekstrem haricinde 9 Aralık 2023 tarihinde hesabımdan BKM pos harcaması adı altında 534,60 TL ve aynı gün BKM pos harcaması olarak 459,81 TL'nin çekildiğini gördüm. Ben kredi kartını kullandığım için banka benden her ay bu şekilde ek bir ücret mi talep edecek? Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum ve kartımı hemen kapatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek bu durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

VakıfBank

11 Aralık 2023 02:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

VakıfBank Ekstre Borcu Yanlışı

Yonca

VakıfBank

13 Nisan 2024 22:444.499

"Sorunu yazdığımızda hemen geri dönüş yaptılar zaten ben yanlış ekstreye baktığımdan yanlış anlamışım ilgileri için teşekkür ederiz"

VakıfBank Habersiz Kart Aidat Ücreti Kesintisi Yapıyor

Gürkan

VakıfBank

11 Kasım 2023 14:47891

VakıfBank Kasım 2023 tarihli ekstremde 349 TL kart aidat ücreti kesilmiş. Halbuki bir önceki sene kartın son kullanım ta...rihi geldiği için kart güncelleme talep etmiştim. Mevcut kartımdan farklı bir kart gönderilmesine rağmen bir şey demedim. Yaklaşık 6-7 sene boyunca kart aidatı yokken bu sene ilk d...

VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan Alışveriş Faizi Ve KKDF+BSMV

Mustafa

VakıfBank

27 Şubat 2024 12:182.308

VakıfBank Kredi kartımdan son 3 ekstremde 7500 TL civarın da alışveriş faizi BSMV ve KKDF yansıtılmaktadır. Şubat ekstre...min son ödeme tarihi olan 05.02.2024 tarihin de asgari tutarını ödemedim ve 08.02.2024 tarihin de kalan ekstre borcumun tamamından fazlasını ödedim. Buna rağmen 3 gün gecikmeye 901...

VakıfBank BKM Kartımdan Para Çekiyor Benim Bilgim Dışı

Tuğba

VakıfBank

29 Mayıs 2024 14:11863

BKM POS harcama diye VakıfBank kartımdan para çekilmiş. Öğrenci insanım, cebimdeki son para limitlerini her ay düzenli ç...ekiyorlar. BKM POS harcama nedir ve neden kartımdan çekiliyor? Kartıma çekilen miktarın tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Bu konu hakkında bana geri dönüş yapılmasını arz ederim.

VakıfBank Ekstre Hataları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Büşra

VakıfBank

26 Kasım 2024 12:33775

VakıfBank'ın maaş müşterisiyim, aynı zamanda kredi kartını da kullanmaktayım. Kredi kartı ekstrelerimde her ay 254,50 Ku...ruşluk bir meblağ daha yüksek borcum varmış gibi yansıtılıyor. Her ay bu rakam benim borç miktarımı fazla gösteriyor. Ben dönem içi hareketlerimi tek tek topluyorum, fakat bulamıyo...