to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'sinde Yutulan Para Ve Uzun Çözüm Süreci
Cumartesi günü saat 12:15'te VakıfBank ATM'den para yatırdım, bu esnada ATM parayı yuttu; ne hesaba geçirdi ne de bana iade etti. Müşteri hizmetlerini aradım, yasal olarak 20 gün içinde incelenip bana dönüş yapılacağı söylendi.
Hangi çağda yaşıyoruz? 20 gün ne demek? Mağdurum. Çözüm 20 gün içinde bir VakıfBank çalışanının ATM'ye gidip parayı sayması ama 20 gün bekleyin diyorlar. Resmen parama el koydular.
Gelişme
VakıfBank ATM den para yatırdım, bankamatik arizaya geçti ve paramı ne geri verdi ne de hesaba geçirdi, müşteri hizmetleri aradım 20 gün sürebilir dediler paramın hesabıma geçmesi dediler, mağdurum paraya acil ihtiyacım var, çözüm için acilen çözülmesi gerekir diye düşünüyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hala inceleniyor, hala çözüm yok, bekleyin diyorlar hangi çağda yaşıyoruz hangi bankacılık sistemi çözemedim
