to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'sinde Yatırdığım 20.000 TL Hesaba Yansımıyor
17.08.2026 sabahı yaklaşık 07:06’da Yalova Merkez Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ATM’sine banka kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan bir süre sonra yalnızca kartımı iade etti, ancak herhangi bir dekont vermedi. Hemen ardından mobil bankacılık uygulamasından hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 20.000 TL’nin hesaba geçmediğini gördüm.
Yaklaşık bir saat sonra 444 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir tutar yansıtılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
VakıfBank nezdindeki TR93**************************25 IBAN numaralı hesabıma, ilgili ATM’nin almış olduğu 20.000 TL’nin en kısa sürede yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
