Salamis Bay Conti Otelinde Personelin Kaba Ve İlgisiz Tutumu

23 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.00 sularında Salamis Bay Conti Hotel’de resepsiyonda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Resepsiyonda görevli personel laubali tavırlar sergileyerek, asık suratlı ve kaba bir şekilde davranarak konaklamam sırasında mağduriyet yarattı ve kendimi asla misafir gibi hissetmedim.

Yaşadığım sorun sonrasında otel yönetimi ve misafir ilişkileri birimiyle de görüştüm ancak oradan da aynı ilgisizlikle karşılaştım. Misafir ilişkilerinde görevli personel de durumla ilgilenmedi, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemedi. Özellikle çözüm için arayan M***** Hanım da son derece ilgisizdi ve yaşadığım sorunun giderilmesine yönelik hiçbir adım atılmadı.

Bu kadar yüksek ücretler ödenen bir tesiste personelin kaba, ilgisiz ve sorun çözmekten uzak bir tavır içinde olması kabul edilemez. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin otel yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.