Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ATM’sinde 5.000 TL Yutulması Ve Hızlı İade Talebi

profile
22 Nisan 23:31
70

22 Nisan günü saat 20.25 civarında İstanbul Üsküdar’da bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle mahkum karta para yatırmaya çalışırken, ATM’ye yatırdığım 5.000 TL’yi sistemsel bir hata sonucu yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Eski ve bakımsız görünen bu ATM yüzünden mağdur oldum.

Olayın ardından VakıfBank ile iletişime geçtiğimde kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi ancak bu kadar yüksek bir tutarın ATM’de kalması beni ciddi şekilde endişelendirdi. Sürecin uzamasından ve mağduriyetimin artmasından kaygı duyuyorum.

Yatırmaya çalıştığım 5.000 TL’nin en kısa sürede ve herhangi bir ek uğraş çıkarılmadan iade edilmesini, inceleme ve iade sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

vakifbank-atmsinde-5000-tl-yutulmasi-ve-hizli-iade-talebi-2.jpg
vakifbank-atmsinde-5000-tl-yutulmasi-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg
22 Nisan 23:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kadir
Kadir
22 Nisan 23:34
vakifbank-atmsinde-5000-tl-yutulmasi-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg

Müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor. Fakat müşteri hizmetlerine yetki tanımlaması yapılması gerekiyor. Yetkileri olmadığından birçok konuda yardımcı olunamıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Parama El Konuldu, Belirsiz Süreçle Karşılaştım

profile
03 Aralık 2025 20:45
1.308

ATM Yuttuğu 8-9 Bin TL'yi İade Etmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
12 Ocak 15:59
434

ATM'de 59.800 TL Para Eksikliği Ve Belirsiz Süreç

profile
29 Ocak 00:35
869
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri