to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde saat 12.05 civarında Kırıkkale Merkez’de bulunan VakıfBank ATM’sinden, 453*****710 T. C. Kimlik numaralı kardeşim Kırıkkale Keskin Cezaevi’nde yatmakta olduğu için onun hesabına kartsız işlemle 2.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi, ancak para ne karşı tarafa geçti ne de bana iade edildi.
Olay sonrası cezaevi tarafındaki görevli yetkililerle görüştüm, bana sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Banka müşterisi değilim, işlemi tamamen kartsız olarak yaptım ve elime geçen bir dekont ya da işlem numarası da bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma sürecin nasıl işleyeceği, paranın akıbeti veya inceleme yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi.
Yatırmaya çalıştığım 2.000 TL şu anda ortada gözükmemektedir. VakıfBank’ın ATM’de yaşanan bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili inceleme yapılarak 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tarih: 29.06.2025 sabah 08:10'da VakıfBank ATM’sinden çektiğim 1000 TL’yi, yine aynı bankanın ATM’sinden kartsız işlemle cezaevindeki bir yakınıma ön ödemeli kart aracılığıyla yatırmak istedim. Ancak ATM sadece 600 TL’yi aldı, 400 TL’yi yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Anc...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 11.31’de Kırıkkale valilik binası önündeki VakıfBank ortak ATM’sinden QR kod ile 2000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı sayarken elektrik kesintisi yaşandı ve bu esnada hesabımdan 2000 TL tutarındaki para çekilmiş olarak göründü. Ancak ATM’den herhangi bir ...
11.07.2025 tarihinde saat 11:55’te Adana’daki bir VakıfBank ATM’sinden Adana Suluca l Tipi Kapalı Cezaevi’nde bulunan oğlumun hesabına nakit olarak 2.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontumda 2068 numaralı işlem referansı yer almakta. Ancak yatırdığım para oğlum...
VakıfBank ATM’lerinden cezaevinde bulunan yakınıma 16.11.2025 tarihinde 3.000 TL ve 13.12.2025 tarihinde 2.000 TL olmak üzere, bir ay içinde iki kez kartsız işlemle para yatırdım. İşlemleri kendi T.C. kimlik numaramla yaptım ve telefonuma SMS kodu da geldi. Yani işlemlerin gerçekleştiğini düşündüm. ...
5 Ocak’ta İstanbul Kurtköy VakıfBank şubesi ATM’sinden kartsız işlem menüsünü kullanarak cezaevindeki kardeşimin hesabına yaklaşık 8–9 bin tl yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve tutar hesaba geçmedi. Hemen ardından Vakı...
Yorumlar