to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesine bağlı 39662531311281 takip numaralı kargom, 24.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ bana ulaştırılmadı. Teslimat tarihi sürekli geçiriliyor ve dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen her gün teslimat ertesi güne aktarılıyor.
Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmıyor, bu nedenle herhangi bir net bilgi alamıyorum. Daha önceki kargom da 16.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken yine teslim edilmemiş, 18.03.2026 tarihinde şubeye gidip kendim almak zorunda kalmıştım.
Hem önceki hem de şu anki gönderimde aynı sorunu yaşamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun daha fazla gecikmeden acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu tür tekrarların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7 Mart tarihinde kargoya verilen ve 11 Mart tahmini teslim tarihli, teslimat numarası 10295381382, takip numarası 25123920412918 olan gönderim Ankara Çankaya Ortadoğu Şubesi’ne gelmesi gerekirken halen şubeye bile ulaşmamış görünüyor....
11.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gönderilen ve 24620077238197 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve aldığım bilgiye göre kargonun 13.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat...
Ankara’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 05.01.2026 tarihinde kargoya verilen, 12879207240119 takip numaralı gönderim uzun süredir şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ayr...
15.10.2025 tarihinde 15211241222401 takip numaralı kargom Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesine ulaştı. Ancak kargom dağıtıma bile çıkarılmadan, sisteme yanlış bilgi girilerek iade sürecine alındı. İlk günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk nedeniyle dağıtımın geciktiği ve sürecin devam e...
Sürat Kargo 13138239653497 takip numaralı kargom 11.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 12.03.2026 tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölge müdürlüğüne ileti...
Yorumlar