to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesine bağlı 39662531311281 takip numaralı kargom, 24.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ bana ulaştırılmadı. Teslimat tarihi sürekli geçiriliyor ve dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen her gün teslimat ertesi güne aktarılıyor.
Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmıyor, bu nedenle herhangi bir net bilgi alamıyorum. Daha önceki kargom da 16.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken yine teslim edilmemiş, 18.03.2026 tarihinde şubeye gidip kendim almak zorunda kalmıştım.
Hem önceki hem de şu anki gönderimde aynı sorunu yaşamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun daha fazla gecikmeden acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu tür tekrarların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İstanbul şubeden iletişime geçtiler. Ama ortadoğu Sürat Kargo kadar rezil bir şey görmedim. Telefonları açmıyorlar. Açınca suratımıza kapatıyor. Kargoyu 2. Sefer şubeye gittiğimde teslim alabildim
