Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ATM'de Yatırılan 23.900 TL Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talep Ediliyor

profile
01 Nisan 19:05
12

31.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 aralığında Amasya Merkez Adliye önündeki VakıfBank ATM’sine yaklaşık 23.900 TL tutarında para yatırırken bankamatik paramı aldı ancak tutar vadesiz hesabıma yansımadı. Aradan 24 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmeyen para nedeniyle acil ödemelerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini iki defa arayarak işlemin aciliyetini özellikle belirttim; buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu tutar benim için yüksek ve kritik bir meblağ olup, gecikme nedeniyle hem finansal hem de psikolojik olarak zor durumda kaldım.

ATM’de kalan paramın ivedilikle tespit edilerek vadesiz hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 19:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri