Modamu Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderdi, İade Reddi Ve Kargo Ücreti Talebi

Modamu Giyim’den 15 Kasım tarihinde bir ürün sipariş ettim, fakat siparişim hiç gelmedi, onun yerine tamamen başka bir ürün gönderildi. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştığında hatayı görür görmez firma ile iletişime geçtim. Hatanın onlardan kaynaklanmasına rağmen bana “değişim yapabileceklerini ama kargo...

Modamu’dan 28.11 tarihinde verdiğim siparişte seçtiğim ürünü yanlış renkte gönderdiler. Siparişimi, kargoya verilmeden önce iptal etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Mesajlarıma uzun süre cevap vermediler, daha sonra ise ürünün çoktan kargoya verildi...

Modamu Giyim’den 15–17 Mart tarihleri arasında internet üzerinden 2 adet pantolon sipariş ettim. Siparişimde özellikle belirttiğim halde ne renkler doğru geldi ne de modeller; ayrıca ürünlerin kumaşı da ilandaki gibi değildi. Ürünler bugün elime ulaştı, teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kont...

Modamu’dan 30 Ocak tarihinde online olarak 61171 numaralı siparişi verdim. Toplamda 11 parça ürün sipariş etmeme rağmen sadece 3’ü doğru şekilde gönderildi, diğer ürünlerin renkleri sipariş ettiğim renklerle tamamen farklı geldi. Yaşanan bu karışıklık sonrasında Modamu ile iletişime geçtiğimde, de...

Modamü’den yaklaşık bir hafta önce görselini beğenerek beyaz bir gömlek sipariş ettim. Bugün elime ulaşan kargoda bedenim doğru olmasına rağmen görseldekiyle alakası olmayan bambaşka bir model gömlek gönderilmiş. Beğendiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderilmesi başlı başına sorunken, asıl problem...