to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası hesabımdan, 28 Mayıs Perşembe günü saat 14.40 civarında Amasya’daki VakıfBank ortak ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 3.000 TL tutarındaki para hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Hesap bilgilerim TR57********...
26.04.2026 tarihinde VakıfBank Amasya Merzifon’daki tam işleve sahip ATM’den 15.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, kabul edilmeyen paraların iade edileceğini gösterirken bir anda para sıkışması hatası verdi ve ekranda “ATM paranıza el koymuştur, bankanızla iletişime geçiniz” ibaresi çıktı. Hem...
VakıfBank Platinum Plus Metal Card kredi kartımı 10 Mart tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden talep ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk başta kartın adrese teslim edilmesini bekledim, gelmeyince özellikle şubeye yönlendirilmesini t...
"Hak ettiğim Worldpuan kartıma yatırıldı. Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank ile 2026 dönemi için, Mart ayı içerisinde 3 yıllık maaş promosyonu sözleşmesi yaptım. Toplam 95.000 TL tutarındaki maaş promosyonum, 17.04.2026 tarihinde “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmadan tamamen geri alındı. Bu işlem Va...
VakıfBank mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle 09/02/2026 tarihinden beri blokeli durumdadır. Bloke konulmadan önce sadece VakıfBank mobil üzerinden nakit avans çekip bunu İş Bankası hesabıma gönderdim, bunun dışında herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım. Yaşanan blokeyle ilgili olarak 09/...
30.01.2026 tarihinde saat 14.13’te VakıfBank tam ATM’sini kullanarak Ziraat Bankası banka kartımla Amasya Merkez Hacılar Meydanı Mahallesi, Önkuzu Caddesi üzerindeki ATM’den tek seferde 16.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı, kartım iade edi...
26.01.2026 tarihinde sabah saat 09.00’dan itibaren VakıfBank Amasya Merkez şubesini defalarca aramama rağmen bir kez bile telefona cevap verilmedi. Gün içinde yaklaşık 20 kez aradım ancak hiçbirinde hatta kimseye ulaşamadım. Bir banka şubesine telefonla dahi ulaşılamaması hem zaman kaybına hem de c...
07.08.2025 tarihinde Amasya‑Taşova yolunda saat 09:11 civarında tarafıma yazılan hız cezasını, 27.08.2026 tarihinde saat 22:02:10’da Mobil VakıfBank u...
"Şikayet var iyi ki var teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Amasya ili Gümüşhacıköy ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı bireysel maaş banka kartımla h...
Eylül ayında VakıfBank’ın Amasya-Merzifon şubesinden geçen yıl katıldığım kampanya kapsamında, 500 TL harcama karşılığında 500 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtilmişti. Eylül ayında gerekli harcamayı yaptım ve Ekim ayında ödemenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bi...
VakıfBank Amasya Merkez Şubesi’nden yapılandırdığım pandemi ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 3 yıl önce tamamen ödememe rağmen, Bankalar Birliği kayıtlarında hâlâ açık olarak görünüyor. Kredi numaram: 6110399467. Bu durumu yaklaşık 3 aydır fark ettim ve VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Amasya Merzifon VakıfBank şubesinden çekmiş olduğum konut kredisini bitirdim. DASK ve konut poliçesinin otomatik ödeme talimatını iptal ettirmek için 0358 513 19 23 numaralı telefonu arayarak bir türlü görüşme sağlayamadım. Türkiye Sigorta acentesini 0850 *** ** ** numaralı telefonla aradığımda, şub...
VakıfBank Amasya Şubesi’indeki ek hesabımda 870.000 TL borcum bulunuyor (T. C. No: 279*****302). Şu anda bu borcumu ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşamamak için acil olarak yapılandırma talep ediyorum. Borcumun sadece bu ek hesap için, 36-48 ay vade ve düşük faiz oranlarıyla yapılandırılmasını istiyo...
01 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında, Amasya Şubesi’indeki hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücret kesintisiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya sözleşme sunulmamıştır. Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle ile...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 00:52 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Garanti BBVA Amasya Merkez şubesindeki hesabıma 160.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemim alındı, EFT sorgu numaram 10**78 ve işlem numaram 202501**96707’dir. Ancak saatler geçmesine rağmen para Garanti ...
VakıfBank Amasya Merkez şubesinden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, 356016034 numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası poliçem bilgim ve rızam olmadan yenilenmiştir. Banka ile yaptığım görüşmelerde, sigortanın iptalinin mümkün olmadığı ve bunun zorunlu olduğu belirtilmiş, çeşitli gerekçeler sunu...
Hiçbir ürün veya hizmetini kullanmadığım halde, 390,26 TL tutarında bir ücret VakıfBank hesabımdan aspiegel adına çekildiğini fark ettim. İşlem Amasya’da gerçekleşmiş görünüyor ve herhangi bir sipariş, üyelik veya abonelik kaydım da bulunmamaktadır. Bu durumun ilk defa başıma gelmesi nedeniyle şaşk...
1.09.2023 tarihinde internet yoluyla kredi kartı hesabımdan 35.000 TL havale yapılarak para transferi gerçekleştirilmiştir. Olayın vuku bulduğu tarihte hızlı bir şekilde Amasya VakıfBank şubesine durumu bildirerek bir dilekçe verdim. Daha sonra savcılığa da dilekçe vererek işlemin hızlı bir şekilde ...
VakıfBank tan kullanmış olduğum 30000 TL krediden kazandıran tarife adı altında 1575₺ para kesildi. İptal etmek için müşteri iletişim merkezini aradım, iptal etmek için şubeye gitmeniz gerektiğini söylediler. Benim hesap şubesi Amasya Merzifon ben ise Ankara'da ikamet ediyorum. Kesilen kazandıran ta...
10 Eylül tarihinde kredi kartımdan kutlubey okullarına tek çekim 27.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Kredi kartımın limit aşımına uğramaması için bu tutarı 27.500 TL yi 12 Eylül de maaş hesabımdan kredi kartına ödeme yaptım. Bu ödemeyi k. Kartına yapmama rağmen Ekim ayı k. Kartı ekstrası na baktığımda ...
Dün Amasya'da Ziraat Bankasına Ait Z2220052 numaralı ATM'de meydana gelen sorun için 8453928 numaralı şikayet formunu 11:48 de VakıfBank Müşteri hizme...
Bugün saat 08.05 sıralarında Amasya’da bulunan 00073B numaralı VakıfBank ATM'sine QR kodla para yatırma işlemi yaptığım esnada parayı yuttu. Basit bir işlem gün içerisinde hallolur diye uğraşmadım ancak hâlâ bir dönüş yapılmadı. Ödeme yapacağım için gerekli hassasiyetin gözetilmesini rica ederim.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
