VakıfBank Antalya Aksu Hesap Açma Ücreti Ve Yılın Personeli Ödülü
Antalya Aksu'daki VakıfBank şubesine gittim. Maalesef bireysel bankacılık bölümündeki erkek personel, benimle konuşurken yüzüme bile bakmayıp telefonla oynuyordu. Kamera kaydını açıp bakabilirsiniz; bankadan 10 dakika önce çıktım ve kendi T.C. kimlik numaram ile sıra aldım, saat 16.05 civarıydı. Bu ayrı bir konu, onun haricinde benden hesap açmak için 600 TL ücret istediler. Bu normal mi? Yüzüme bile bakmayan, telefonla oynayan personelle de özellikle ilgilenmenizi rica ediyorum. Eğer buradaki müdürlük ilgilenmiyorsa, genel merkeze yazacağım. Bu da olmazsa CİMER'e başvuracağım. 2014 yılından beri esnafım ve sürekli bankalarla işim var, sürekli irtibat halindeyim. Hiçbir bankada böyle bir personel görmedim. Zaten banka bomboştu, benimle birlikte toplam 2 müşteri vardı. Ancak gelen müşteriye çok iyi ilgi alaka gösterilmiyor. Aldığım sıranın saati belli, açın kamerayı bakın, zaten her şeyin cevabı orada. Ayrıca, yüzüme bakmadan telefonla oynayarak isteksiz cevaplar veren personelin büyük ihtimalle siniri bozuktu. Yarın öbür gün bankayı da soyar falan, neyse...
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







