to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Aksu'daki VakıfBank şubesine gittim. Maalesef bireysel bankacılık bölümündeki erkek personel, benimle konuşurken yüzüme bile bakmayıp telefonla oynuyordu. Kamera kaydını açıp bakabilirsiniz; bankadan 10 dakika önce çıktım ve kendi T.C. kimlik numaram ile sıra aldım, saat 16.05 civarıydı. Bu ayrı bir konu, onun haricinde benden hesap açmak için 600 TL ücret istediler. Bu normal mi? Yüzüme bile bakmayan, telefonla oynayan personelle de özellikle ilgilenmenizi rica ediyorum. Eğer buradaki müdürlük ilgilenmiyorsa, genel merkeze yazacağım. Bu da olmazsa CİMER'e başvuracağım. 2014 yılından beri esnafım ve sürekli bankalarla işim var, sürekli irtibat halindeyim. Hiçbir bankada böyle bir personel görmedim. Zaten banka bomboştu, benimle birlikte toplam 2 müşteri vardı. Ancak gelen müşteriye çok iyi ilgi alaka gösterilmiyor. Aldığım sıranın saati belli, açın kamerayı bakın, zaten her şeyin cevabı orada. Ayrıca, yüzüme bakmadan telefonla oynayarak isteksiz cevaplar veren personelin büyük ihtimalle siniri bozuktu. Yarın öbür gün bankayı da soyar falan, neyse...
Dile kolay 33 dakika! Hayatımızdaki en önemli zamanları sizden alan VakıfBank. 03.12.2024 tarihinde VakıfBank İskenderun sahil şubesi saat 14:45 de 6602 sıra numaram ile hesap açtırmak için bom boş olan banklarda tek başıma oturdum 10 dakika geçti. Sıra numaram yanmadı dışarıdan bir müşteri 11 dakik...
Antalya yüzüncüyıl şubesi VakıfBank durağı diye ünlü olan VakıfBank şubenizden orada bulunan müdür ve çalışanların hepsinden şikayetçiyim. Güvenlik de buna dahil. Hesap açmak için kızımla şubeye gittim. Oradaki bankolarda çalışanlar müşteriyle ilgilenmek yerine yanındaki ile dedikodu ve muhabbet etm...
İstanbul Kağıthane Çağlayan VakıfBank şubesinde bugün 20.08.2023 tarihinde gişe işleminden para çekmek için işlem yapmaya gittik. Annemle beraber sıra numarası aldım ve sadece önümde 1 adet müşteri vardı. Daha sonrasında bir sürü kişi geldi ve önüme geçti. Yaşlılara öncelik olmadığını, sadece banka ...
VakıfBank şubesine gittiğimde işlemim için sıra numarası aldım. Bankada o sırada benimle beraber 4 ya da 5 müşteri vardı. Benim beklediğim kısımda bekleyen 1 kişi vardı önümde. Oturdum bekliyorum. O sırada birkaç müşteri daha geldi ve fark ettim ki hepsinin sırası yandı geçti. İşlerini halledip çıkı...
VakıfBank ATM'den para yatırdım, ekranda hata kodu belirip kayboldu; ne olduğunu bile anlamadım. Talep edilen tutarı yazdı, iptal edip yeniden kartı taktığımda yatırdığım tutar gözükmüyordu. Şube yanında olduğum için hemen içeri girdim ama karşılaştığım ilgisiz ve umursamaz tavır karşısında hayal kı...
Yorumlar