to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Altın Makasındaki Ani Yükseliş Tüketiciyi Mağdur Ediyor
23.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden toplam 9,33 gram gram altın alımı yaptım. Alım satım makas aralığı o dönem yaklaşık 100 TL civarındayken şu anda makas aralığı 250 TL civarına çıkmış durumda.
Bu yüksek makas nedeniyle, gram başına yaklaşık 269 TL zararım oluşuyor. Gram altın alım satımındaki bu orantısız makasın vatandaş aleyhine ciddi mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Devletin ve ilgili kurumların bankaların altın alım satım makas aralıkları konusunda bir düzenleme ve denetim getirmesini, tüketiciyi koruyacak şekilde müdahale edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
