to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ace Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
VakıfBank’a ait sonu 9251 ile biten Ace kredi kartımın 17.10.2025 tarihli ekstresinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız ve yüksek buluyor, iadesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. Müşteri olarak bu şekilde zorunlu ve yüksek tutarlı kart aidatı alınmasını kabul etmiyor, söz konusu 559 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.
Gerekirse kartın kapatılması da dahil olmak üzere tüm seçenekleri değerlendireceğimi, buna rağmen mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
