to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ace Card Yıllık Kart Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank Ace Card kredi kartımın sonu 3005 ile biten kartıma, 24.04.2026 tarihli ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için, kartımdan kesilen bu tutarın hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu ve ilgili yargı kararlarında, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca sözleşmelerde yer alan ve tüketicinin müzakere imkanı bulunmayan, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu da hüküm altına alınmıştır.
Bu çerçevede, VakıfBank Ace Card kredi kartımdan tahsil edilen 729 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı, sürecin ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini beklediğimi bildiririm.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hızlı ve sonuç odaklı çalışma için teşekkür ederim.
