to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank 48 Aylık Yapılandırma Talebim Reddediliyor
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcumu, devletin çıkardığı 48 ay yapılandırma kanununa göre yapılandırarak düzenli ve rahat bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri tarafıma sadece 12 ay taksit seçeneği sunuyor ve taksit tutarları bu nedenle oldukça yüksek kalıyor.
Gelir durumum ve ödeme uygunluğum olmasına rağmen ısrarla 48 ay vade seçeneğini açmıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Ben borcumu ödemek ve yapılandırmadan faydalanmak istiyorum; devletin sağladığı %3,11 faiz oranı ile 48 ay vadeli bir yapılandırma talep ediyorum.
VakıfBank’ın, devletin sunduğu bu imkanı tarafıma da uygulayarak 48 ay vadeli ve %3,11 faiz oranlı yapılandırma talebimi dikkate almasını ve kısa sürede çözüm sunmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çözüm sundumu