to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank 1 Bilet İçin 2 Bilet Ücreti Hesaptan Çekme
Obilet'ten aldığım bir bilet için 2 defa ücret tahsil edilmiş. Ücretin 2 defa tahsil edildiğini öğrendiğimde kaç bilet aldığımı kontrol ettim ve 1 bilet olduğunu doğruladım. 2. Ücreti yanlışlıkla aldıklarını varsayarak işlem yaptığım bankayı ve Obilet'i aradım. İkisi de bana birbirinin hata yaptığını bildirdi. Bir Obilet'i bir VakıfBank'ı aramaya devam etmek yerine direk olarak buradan şikayetimi bildirmenin daha mantıklı olduğuna kanaat getirdim. Dekontlarımı ve aldığım bilete görsellerden ulaşabilirsiniz. Benden alınan ekstra ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkür ederim.
