Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Bilgilendirmesiz Kart Aidatı Şoku

profile
12 Aralık 2025 16:17
403

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank World kredi kartımdan, 22 Kasım 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın yansıtılması beni oldukça rahatsız etmiştir.

Bu zamana kadar kart aidatıyla ilgili bankaya herhangi bir başvuruda bulunmadım, müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu şekilde yüksek bir aidat yansıtmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereği, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatlarının ancak tüketiciye açıkça ve şeffaf biçimde bildirilmiş, onay alınmış ve haklı bir dayanağı bulunması halinde tahsil edilebileceğini; aksi halde haksız şart niteliği taşıyacağını düşünüyorum. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan söz konusu kart aidatı kesintisini hukuka ve hakkaniyete aykırı bulduğumu belirtmek isterim.

22 Kasım 2025 tarihinde kesilen 669 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi: İadesini Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum

profile
11 Kasım 2025 22:51
653

Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 21:06
261
onayim-olmadan-kesilen-kart-aidati-magduriyeti-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

20 Yıllık Müşteriye Habersiz Kart Aidatı Şoku

profile
İbrahim
04 Aralık 2025 12:44
413
20-yillik-musteriye-habersiz-kart-aidati-soku-1.jpg

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Yere Yıllık Aidat Tahsilatı

profile
06 Ekim 2025 13:06
448
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri