Uzun Süreli Müşteriden Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebi

On yıldan uzun süredir müşterisi olduğum bankanın benden kart aidatı tahsil etmesini kabul etmiyorum. İkiz bebeklerimin temel ihtiyaçları için kullanmayı planladığım bu paranın kart aidatı olarak kesilmesi, beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Kartımdan kesilen 559 TL kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyor ve gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Aradım müşteri hizmetleri ilk önce iade yok denildi sonra aylık 2500 TL harcarsanız iade edilecek denildi şu an bekliyorum iade edilmezse vakıf bankla ilişkimi keseceğim haksız kazanç bu çünkü mağdur oldum
















