to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede Bağlantı Dişi Kırıldı Ve Emiş Gücü Azaldı
29.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra borusu ile bağlantı yerinde bulunan mavi diş kırıldı. Bunun yanında, filtresini her zaman düzenli olarak temizlememe rağmen, filtreyi temizleyip taktığım anda bile cihaz sürekli uyarı veriyor ve emiş gücü belirgin şekilde düştü.
Şu an süpürgeyi düşük performansla kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ürünün garantisi henüz devam ediyor. Daha önce çözüm üretileceğini düşünmediğim için ne yetkili servise ne de mağazaya başvurmadım ancak artık bu sorunların bir üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.
Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürge aldım, 3 ay sonra boru bağlantısındaki mavi diş kırıldı, filtre temizlediğimde sürekli uyarı ve düşük emiş gücü var. Garanti kapsamında değişim talep ediyorum ancak firmadan hiçbir dönüş almadım ve durum çok kötü.
Maalesef ki bende çok güvenerek aldım Philips ismine, ancak süpürgede kesinlikle pişmanlık o meblağlar etmez ne malzeme kalitesi var ne de süpürge işlevinde:(Philips müşteri hizmetleri her şeyi tüketiciye yüklüyor. Kötü malzeme kalitesi ile tüketiciyi mağdur ediyor. Çekiş gücü sorunu bizde yaşıyoruz. Parça kırığı sorununu da yaşıyoruz😳