to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta'dan Kombi Arızası İçin Acil Müdahale Talebi
Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında Buderus GB062 model kombim 08.06.2026 tarihinde 6a arızasına geçti ve sıcak su tamamen kesildi. Aynı gün sigortaya başvuruda bulunarak hasar kaydı açtırdım, dosya numaram 32/18423688’dir.
Başvuru yaptığım günden bu yana üç gündür ben aramadan hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, herhangi bir eksper ya da yetkili servis de yönlendirilmedi. Her seferinde sadece kayıt alınıp somut bir adım atılmadı ve hâlâ sıcak su sorunum devam ediyor. Kendilerini aradığımda Efor teknik e bilgi verildi diyor ancak Efor teknik i aradığımda bize gelen herhangi bir dosya yok diyor. Türkiye sigortayı aradığımda da dosya sorumlusu onaylamamış diyor söyleyin onaylasın diyorum talep iletiriz diyorlar. Yıllardır krediye bağlı konut sigortasını Türkiye sigortadan yaptırıyorum yılda bir belki arıza oluyor onda da insanı rezil ediyorlar.
Türkiye Sigorta’nın acil olarak kombim için bir tamir ustası yönlendirmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
