to read complaints and reviews, or file yours. 
SWIFT transferinin hesabıma geçmemesi ve bilgilendirme eksikliği
Sayın VakıfBank Yetkilileri,
0015*******9266 numaralı hesabıma Pepperstone Markets Limited tarafından gönderilen SWIFT transferinin (980,00 USD) valör tarihi (06.05.2025) geçmesine rağmen hesabıma geçmediğini bildirmek isterim.
Transfer Detayları:
Gönderen: Barclays Bank plc (BARCGB22XXX)
uetr No: 5a328ff6-2062-4160-b966-8b8b41258***
VakıfBank Bildirimi: 07.05.2025 (Ekli)
Yapılan Girişimler:
✓ Müşteri Hizmetleri (0850 222 07 24) ile en az 10 kez görüşüldü
✓ uetr numarasıyla takip talep edildi
✓ Net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Talep Ediyorum:
- Transferin acilen hesabıma geçirilmesi
- Gecikme nedeninin yazılı olarak bildirilmesi
- Sürecin günlük olarak güncellenmesi
Ek: SWIFT ön bildirim e-postası
İlgililere teşekkür eder, acil çözüm beklediğimi belirtirim.
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana VakıfBank mobil uygulaması üzerinden SWIFT yöntemiyle gelen paraları hesabıma alamıyorum. Üç farklı işlemde aynı sorunu yaşadım; sadece ilk işlem için bildirim e-postası aldım fakat para hesabıma aktarılmadı. Diğer iki işlemde ise herhangi bir bildirim almadım ve par...
Merhabalar, Suudi Arabistan'daki bana ait SNB Bankası hesabımdan 16 Haziran 2025 tarihinde başlattığım SWIFT işlemi, 17 Haziran 2025 tarihinde işleme ait alıcı banka hesabımın bulunduğu VakıfBank tarafından, 17 Haziran 2025 valör tarihli bilgilendirme mailine rağmen, 25 Haziran 2025 tarihi itibarıyl...
7 Mart tarihinde yurt dışından Türkiye'deki Citibank aracılığıyla VakıfBank hesabıma Türk Lirası transferi gerçekleştirdim. VakıfBank'tan bilgilendirme e-postası aldım. Ancak 15 gündür ne yazık ki para hesabıma geçmedi ve iade edilip edilmediği ya da durumu hakkında bilgi verilmiyor. Bilgilendirme e...
07.01.2025 tarihinde saat 14:15:29'da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 00158048024747639 numaralı hesabımdan S005744025005990 referans numaralı 840 Euro yurt içi SWIFT transferi gerçekleştirdim. Yapılan bu işlemde masrafların benden kesilmesini talep ettim ve tarafımdan 10.06 Euro kesinti yapılm...
VakıfBank sabah 10'da yurt dışından gelen transferim hala neden hesabımda görünmüyor müşteri hizmetlerinde temsilici ile görüş seçeneği yok hangi konuda diyor transfer ria SWİFT her şeyi denedim bin defa aradım dilerseniz sizi yönlendireyim diyor dilemediğim halde yönlendirme yapıyor onay mesajı ver...
Yorumlar