Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kesilen SWIFT Transfer Ücreti İadesi Talebi

Yanlış Kesilen SWIFT Transfer Ücreti İadesi Talebi
profile
27 Ocak 2025 12:15
2.905

07.01.2025 tarihinde saat 14:15:29'da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 00158048024747639 numaralı hesabımdan S005744025005990 referans numaralı 840 Euro yurt içi SWIFT transferi gerçekleştirdim. Yapılan bu işlemde masrafların benden kesilmesini talep ettim ve tarafımdan 10.06 Euro kesinti yapılmıştır. Karşı tarafa 829.94 Euro gönderilmiştir, ancak transfer gerçekleşmeyip tekrardan geri hesabıma 829.94 Euro olarak iade edilmiştir. Kesilen 10.06 Euro'luk tutar hesabıma iade edilmemiştir. Daha sonrasında telefon bankacılığı üzerinden sıkıntım çözülmemiş, yaşadığım bu sıkıntının çözülmesi için başvuruda bulunup incelenmesi için başvuru oluşturulmuştur. Cevap olarak olumsuz yanıt gelmiştir. Transfer gerçekleşmediği için tarafımdan kesilen 10.06 Euro'luk kesintinin en kısa zamanda hesabıma iadesini talep ediyorum. Hesabıma iade edilmemesi durumunda, tüketicinin korunması kanunu kapsamında ilgili Tüketici Hakem Heyeti üzerinden hakkımı arayacağımı bildirir, en kısa zamanda sıkıntının çözülmesini talep ederim.

27 Ocak 2025 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Masraf Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
13 Ocak 2025 14:32
5.052

SWIFT İşleminde Haksız Masraf Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
02 Ağustos 2025 14:02
2.480
swift-isleminde-haksiz-masraf-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

profile
03 Ağustos 2025 04:58
646
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışından Gönderilen Paranın Hesabıma Ulaşmaması Ve Çözüm Eksikliği

profile
17 Ekim 2025 10:31
585
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Haksız Swift Ücreti Kesintisi

profile
Erdinç
04 Kasım 2024 15:08
6.226
VakıfBank'tan Haksız Swift Ücreti Kesintisi
VakıfBank'tan Haksız Swift Ücreti Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri