Skylimit Krediye Erişemiyorum, Şubeler Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden banka tarafından tanımlanan Skylimit krediyi kullanmak istiyorum, ancak her denememde “İşleminizi buradan gerçekleştiremiyoruz, en yakın VakıfBank şubesine başvuru yapınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bunun üzerine Vezirköprü VakıfBank Şubesi’ne gittim, bana işlemi sadece hesabımın bağlı olduğu şubeden yapabileceğimi söylediler. Hesabımın bağlı olduğu Emlakkent Çorlu Şubesi’ni ise defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor ve ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Krediyi henüz kullanamadım ve herhangi bir ücret ödemedim. Sorunun bir an önce giderilmesini ve Skylimit kredimi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.