to read complaints and reviews, or file yours.Sky Limit Özelliğinde Sürekli Beyaz Ekran Sorunu
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bireysel mobil bankacılık uygulamasını Nubia Air marka telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden Sky Limit özelliğine girmek istediğimde son 3 gündür sürekli olarak beyaz ekran sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 4–5 kez denememe rağmen ekran hiç açılmıyor.
Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor, sadece beyaz ekran kalıyor ve işlem yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim, sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşündüğüm için buradan bildirmek istedim.
Sky Limit özelliğini kullanabilmek için bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aynı sorun mevcut düzelmiyor