Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33870008

Sigorta Poliçesi Ve Kazandıran Tarifenin İptalinde Sürekli Yönlendirilme Ve Mağduriyet

profile
Burak
VakıfBank
06 Ekim 2025 14:16
349

VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma sigorta poliçesi ve kazandıran tarife tanımlandı. Bu ürünlerin iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubelerle defalarca iletişime geçtim. Dün müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi, bugün ise Çayırova Şubesi, işlemin portföyümün bulunduğu Beyoğlu Şubesi tarafından yapılabileceğini belirterek tekrar başka bir şubeye yönlendirdi. Bu süreçte sürekli olarak yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum ve talebim hiçbir şekilde alınmadı.

İptali yapılamayan poliçe ve tarife nedeniyle 6.941,58 TL kaybım oluştu. Müşteri numaram: 445002418371.

VakıfBank’tan poliçenin ve kazandıran tarifenin acilen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

sigorta-policesi-ve-kazandiran-tarifenin-iptalinde-surekli-yonlendirilme-ve-magduriyet-1.jpg
VakıfBank Logo
VakıfBank
06 Ekim 2025 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Burak
Burak
06 Ekim 2025 18:44

Ayrıca mobil bankacılıkdaki bize yazın bölümünde kredi işlemleri ile ilgili şikayet butonunun pasif hale getirmiş siniz dolayısıyla oradan yazamıyorum ancak sonuna kadar hakkımı arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Alınan Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
Aleyna
VakıfBank
10 Eylül 2025 21:52
468

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” ücretinin iptal edilebileceği belirtiliyordu. Ancak kredi limitimden 5.670 TL tutarında bir ücret çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin sadece şubede...

1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife'nin İptali İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamıyorum

profile
Timur
VakıfBank
11 Ekim 2025 08:35
362

VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında otomatik olarak Kazandıran Tarife tanımlandı. Krediyi alırken, tarifeyi istediğim zaman iptal edebileceğim belirtilmişti. Ancak yaklaşık bir haftadır hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen Kazandıran Tari...

5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Kredide Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Yapılmıyor

profile
Oğuz
VakıfBank
16 Ağustos 2025 23:20
877
"Ankara Karşıyaka şubesinden B** hanım telefonla dönüş yaptı ve ücret iadesini sağladı. Çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler."

Öne Çıkan Konular

VakıfBank İhtiyaç Kredisi VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank İhtiyaç Kredisi bulunmamaktadır VakıfBank İhtiyaç Kredisi yapamıyorum VakıfBank beyoğlu şubesi VakıfBank bulunmamaktadır VakıfBank işlem VakıfBank kazandıran tarife iptali VakıfBank sigorta poliçesi VakıfBank talep
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri