to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 430.000₺ ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak kredim onaylandığında “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340₺ tutarında bir kesinti yapıldı ve elime geçen tutar 405.000₺ oldu. Başvuru sırasında bu tarifenin sadece ismi geçiyordu; ne kadar kesileceği ve bunun ne olduğu hakkında hiçbir detay verilmedi. Hatta faiz indirimi olarak algılamıştım.
Kredi işlemleri sırasında hayat sigortası için de kesin iptal edilebileceği söylendi, fakat kredi kullandığımda müşteri hizmetlerini aradığımda hem hayat sigortasının hem de kazandıran tarifenin iptal edilemeyeceği belirtildi. Şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak işim gereği şu an şubeye gitme imkanım yok. Müşteri hizmetleri ise net bilgi vermiyor, sürekli ihtimallerden bahsediyor ve yardımcı olmuyor.
Kazandıran tarife adı altında yapılan kesintinin ve hayat sigortasının zorunlu tutulmasını ve detaylı bilgilendirme yapılmamasını yanlış buluyorum. Hem hayat sigortamın hem de kazandıran tarifenin iptal edilerek, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini istiyorum. Kredi başvuru numaram: 445015825855.
22.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylandıktan sonra, bilgim ve...
18.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “kazandıran tarife” ücreti ekrana çıktı...
19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylandıktan sonra hesabıma para yatırıldı, ancak 'Kazandıran Tarife' adı altında 5.760 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ayrıca 2.857 TL de hayat sigortası ücreti kesildi. Kazandıran Tarife kesintisi, kredi...
8 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin hesabıma yatmasının hemen ardından, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL, ayrıca “Hayat Sigortası” adı altında 8.071,21 TL para kesildi. Kredi başvurusu s...
1 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma yaklaşık 5.000 TL’lik hayat sigortası kesintisi olacağı bilgisi verildi ve bu şartla krediyi onayladım. Ancak kredim hesabıma yatırıldığında, beklediğim mikt...
Yorumlar