to read complaints and reviews, or file yours.Migros'ta Kırmızı Mercimekte Böcek Görüldü Ve İade Talebi
Konya Panorama Migros mağazasından Şubat 2026 civarında Migros marka, dolumu Yayla markası tarafından yapılmış kırmızı mercimek satın aldım. Ürünü evde açtığımda içinden böcekler çıktığını fark ettim ve durumu fotoğraf ve video ile kayıt altına aldım.
Bu görüntüleri Migros müşteri hizmetlerine iletip ürünle ilgili şikayetimi bildirdim. Buna rağmen bana, ürünün lot numarası üzerinden kontrol yapıldığı ve üründe herhangi bir problem olmadığı söylendi. Hem ürünün içinde böcek çıkmasına rağmen “üründe problem yok” denilmesi hem de yaşadığım hijyen sorununa karşı yeterince hassas yaklaşılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım bozuk ürünün ücretinin koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
2 sefer aramama rağmen, şimdi gene benim aramamı bekliyorsanız sizin müşteri memnuniyeti için geliştirmeniz gereken çok konu var,
16 dakika müzik dinlemek için sizi arayamam
