Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Bahadır sonucu yetersiz buldu

Migros'ta Kırmızı Mercimekte Böcek Görüldü Ve İade Talebi

+1
profile
Bahadır
26 Mart 16:09
332

Konya Panorama Migros mağazasından Şubat 2026 civarında Migros marka, dolumu Yayla markası tarafından yapılmış kırmızı mercimek satın aldım. Ürünü evde açtığımda içinden böcekler çıktığını fark ettim ve durumu fotoğraf ve video ile kayıt altına aldım.

Bu görüntüleri Migros müşteri hizmetlerine iletip ürünle ilgili şikayetimi bildirdim. Buna rağmen bana, ürünün lot numarası üzerinden kontrol yapıldığı ve üründe herhangi bir problem olmadığı söylendi. Hem ürünün içinde böcek çıkmasına rağmen “üründe problem yok” denilmesi hem de yaşadığım hijyen sorununa karşı yeterince hassas yaklaşılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım bozuk ürünün ücretinin koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.

migrosta-kirmizi-mercimekte-bocek-goruldu-ve-iade-talebi-7.jpg
migrosta-kirmizi-mercimekte-bocek-goruldu-ve-iade-talebi-6.jpg
migrosta-kirmizi-mercimekte-bocek-goruldu-ve-iade-talebi-2.jpg
migrosta-kirmizi-mercimekte-bocek-goruldu-ve-iade-talebi-1.jpg
26 Mart 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Bahadır
Bahadır
26 Mart 16:19

2 sefer aramama rağmen, şimdi gene benim aramamı bekliyorsanız sizin müşteri memnuniyeti için geliştirmeniz gereken çok konu var,

Bahadır
Bahadır
26 Mart 16:26
migrosta-kirmizi-mercimekte-bocek-goruldu-ve-iade-talebi-1.jpg

16 dakika müzik dinlemek için sizi arayamam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Ambalajda Böcekli Pirinç Ve Migros'tan Geri Dönüş Alamama Sorunu

profile
Ferhat
21 Eylül 2025 12:51
620

Bozuk Ve Böcekli Pirinç Satışı, İade Sürecinde Mağduriyet!

profile
Murat
17 Ekim 2025 13:19
549
Bozuk Ve Böcekli Pirinç Satışı, İade Sürecinde Mağduriyet!

profile
29 Eylül 2025 18:06
432
Satın Alınan Pirinç Paketinde Böcek Çıkması Ve Ürün Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri