Sigorta Poliçesi İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
VakıfBank'tan konut kredisi kullandım. Adıma 667499462 poliçe numaralı kredili hayat sigortası, 667572656 numaralı yıllık hayat sigortası ve 821084592 numaralı ferdi kaza sigortası yapılmış. İptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gidip iptal edebileceğimi söylüyorlar. Şubeyi aradığımda ise iptal edilemez, zorunlu diyorlar. Birçok arkadaşım bu sigortaları iptal ettirmiş durumda. Şube beni mağdur ediyor. Bu poliçelerin iptal edilmesini ve paramın iadesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



