Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kask Kameraları Nedeniyle Kurye Teslimatı Sitemizde Engellendi

22 Haziran 08:4312

Alo Diyet firmasının Antalya şubesinden 14.06.2026–24.06.2026 tarihleri arasında Full 1500 isimli diyet yemeği hizmetini eşim adına satın aldık. Ürünlerin lezzetinden ve temizliğinden genel olarak memnunum; yemekler düzgün şekilde geliyor. Ancak kuryelerin kasklarında bulunan kameralarla çektikleri vloglarda özel hayata dair görüntülerin paylaşılması ihtimali ve 80 dairelik sitemizdeki güvenlik kaygıları nedeniyle, sitemizin aldığı karar doğrultusunda kaskını çıkarmayan kuryeler site içine alınmamaktadır.

Bu durum ilk günden itibaren geçerli olduğu için, kurye yemekleri daireme çıkarmak yerine güvenliğe teslim ediyor. Hem firmaya hem de kuryeye site kuralını ve nedenlerini açıkça anlattık. Buna rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın hâlâ yemekleri güvenlikten teslim almak zorunda kalıyoruz.

Aklımıza takılan soru şu; bu ısrarın sebebi nedir? Aynı durumu kendi ailelerinin yaşadığı yerde kabul edecekler miydi?

Normal şartlarda böyle bir durumda özür bekler ve yemeğin daireme kadar getirilmesini talep ederdim. İlk günden firmayı 2. Gün ise kuryeyi uyardım. Durumu anlattım. Fakat değişen hiçbir şey olmadı. Maalesef para ödediğimiz için susmak zorunda kaldık.


Artık hiçbir şey istemiyorum, tek isteğim bu sürecin bir an önce bitmesi ve bu firmayla olan ilişiğimin tamamen kesilmesi. Bu şikayeti, benim gibi site kuralları ve güvenlik hassasiyeti olan kişilerin bu firmayla anlaşma yaparken bu detayı mutlaka göz önünde bulundurması için yazıyorum.

Şikayeti yazan kişi olarak adımın Emrah D**** olduğunu da özellikle belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avokado İstemediğim Ürün Gönderildi, Diyet Listeleri Gelmedi

14 Nisan 13:17847

Alo Diyet Bursa’dan online diyetisyen danışmanlığı paketi aldım. 30 Mart’ta yaptığımız telefon görüşmesinde avokado sevm...

2

İade Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

18 Aralık 2025 17:142.136

Alo Diyet Gıda Ltd. Şti.’ye Instagram üzerinden ulaşıp sadece fiyat bilgisi sormama rağmen, ısrarla telefonla arayarak p...

İade Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

Teslimat Sorunu ve İade İletişimsizliği

9 Nisan 10:21907

Alo Diyet'ten bir paket aldım. Salı günü başladık ve cumaya kadar düzgün bir şekilde teslim edildi. Ertesi hafta iki gün...