to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Ve Hesap Kapatma İşlemlerinde Yaşanan Sorun
VakıfBank hesabıma bağlı vadesiz hesabımda, daha önce çektiğim krediden kaynaklı bir aktif poliçe görünmektedir. İptal etmek istediğimde, iptal nedeni ekranı boş çıkıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Poliçe iptal edilmeden vadesiz hesabımı da kapatamıyorum. Bu sorunun çözülmesi için VakıfBank GOP şubesini geçtiğimiz hafta aradım, bugün tekrar aradım; ancak bir iletişim sıkıntısı olduğunu düşünüyorum. Buradan yazmadan kendileri telefonları açmıyor. Sorunumun çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
