to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartıma bu ay 999 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı alınmış, itirazım üzerine iade edilmiş ve bir daha alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar aidat yansıtılması beni oldukça mağdur etti.
Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım bu kart için müşteri hizmetlerini aradığımda, Platinum karta bu ücretin kesildiğini ve iptal edemeyeceklerini söylediler. Geçen yılki görüşmede verilen sözle şu anki uygulamanın çelişmesi sebebiyle hem güvenim sarsıldı hem de haksız bir ücretlendirilmeye maruz kaldığımı düşünüyorum.
Tarafıma yansıtılan 999 TL kart aidatının tamamının iadesini, aksi halde kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
VakıfBank Platinum World kredi kartımın (son 4 hanesi: 8800) Mart ayında hesabımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl mart ayında bu ücretin kesildiğini yeni fark ettim. Ücret kesintisiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aid...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 5 Kasım tarihinde 799 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiş. Daha önce kart aidatı nedeniyle başka bir VakıfBank kredi kartını iptal ettirmiştim. Sorunun giderilmesini, alınan ücretin iade edilmesini ya da ilgili tutar kadar puan verilmesini talep ediyorum. Aksi hal...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 2 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bahsi geçen kartım VakıfBank Platinum kredi kartı olup kart numaramın ...
Yorumlar