to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde saat 18:24 civarında VakıfBank ortak ATM'sini kullanarak Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile 50.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından resmen yutuldu.
Yaşadığım sorunla ilgili Ziraat Bankası'nı aradığımda, ortak ATM olduğu için VakıfBank'ı aramam gerektiği söylendi. VakıfBank müşteri temsilcisine ulaştığımda ise 1394ATM26007898 referans numaralı ATM nakit itiraz kaydımın 21.04.2026 18:24:58'de alındığı, sürecin sonuçlanmasının 20 ila 40 gün sürebileceği ifade edildi. Kira ödemem için ayırdığım bu para uzun süre beklemeye alınmış durumda ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ortak ATM kullanırken hiçbir uyarı yapılmadan, bu kadar yüksek tutarlı bir paranın 20–40 gün boyunca tarafıma iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. 50.000 TL tutarındaki paramın inceleme süreci uzatılmadan, en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde saat 16:59:29 sularında Bolu Merkez’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve para makine tarafından alıkonuldu, referans numarası da 1394ATM26003210 olarak görünüyor. Yatırdığım tutar net olmamakla bir...
18.04.2026 tarihinde VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırırken ATM paranın büyük çoğunluğuna el koydu. Süreci hızlandırmak adına VakıfBank şubesine gittim görüştüm. Olumlu bir sonuç alamadım. 21.04.2026 tarihinde hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini a...
17 Mart 2026 günü saat 14:00–14:30 sularında Karabük Safranbolu’daki 2223062 numaralı Ziraat Bankası ATM'sine VakıfBank kartımla 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içine çekti, kartımı geri verdi ancak hesaba hiçbir şekilde para geçmedi. İşlem sonrasında ne ATM ekranında ne de hesabım...
04.06.2025 tarihinde ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM, “güvenlik gerekçesiyle” parama el koydu. Durumu vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerinize bildirdim. Tarafıma, incelemenin ardından SMS yoluyla b...
Yorumlar