to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylanırken, istemememe rağmen 12263567 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan toplam 2.500 TL kesinti yapıldı. Bu poliçeyle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı iletilmedi.
Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve sigortaların iptali ile ücret iadesi için talep oluşturmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, işlem yapamayacaklarını ve şubeye gitmem gerektiğini belirterek yardımcı olmadı.
İstemeden yapılan bu sigortanın iptal edilerek, kesilen 2.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylandıktan sonra, isteğim dışında Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bana bu sigorta ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Sigorta pol...
14.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında 7500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapılmıştır. Sigorta işlemiyle ilgili herhangi bir talebim veya onayım bulunmamaktadır. Poliçe numarası 12231411 olan bu sig...
24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ş...
Yorumlar