Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Mevduat Hesabında Otomatik Çekime Rağmen Gecikme Bildirimi Sorunu

profile
15 Mayıs 10:03
42

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda, bankanın kendisinin yaptığı otomatik çekime rağmen “ödemeniz gecikti” şeklinde bildirimler almaktayım. Yaklaşık 2 gündür bu şekilde gecikme uyarıları geliyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde KMH faizinin zaten 1 günlük çekildiği, maaş gününe göre ayarlandığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak buna rağmen sistem üzerinden hâlâ gecikme bildirimi almaya devam ediyorum ve bu durum beni tedirgin ediyor.

Bu nedenle tarafıma telefonla dönüş yapılarak durumumun ayrıntılı olarak izah edilmesini ve sistemdeki bu hatalı gecikme bildirimlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.

kredili-mevduat-hesabinda-otomatik-cekime-ragmen-gecikme-bildirimi-sorunu-2.jpg
15 Mayıs 10:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Kredili Mevduat Hesabı Açılmıyor

profile
22 Mayıs 2025 18:32
1.884
Maaş Müşterisine Kredili Mevduat Hesabı Açılmıyor
Maaş Müşterisine Kredili Mevduat Hesabı Açılmıyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Yetim Maaşına Rızasız Blok Ve Eksi Bakiye Hatası

profile
14 Şubat 11:06
2.749
emekli-yetim-maasina-rizasiz-blok-ve-eksi-bakiye-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri