to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim bir fast işlemi sonrasında, 16 Mayıs tarihinde hesabıma herhangi bir onayım alınmadan bloke konuldu. Daha sonra benden teyit alınmasına rağmen bu blokeyi kaldırmadılar ve mobil bankacılık işlemlerimi kullanamaz hale geldim.
Kayseri Kocasinan Şubesi’ne giderek bu durumla ilgili dilekçe verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım ve mobil bankacılığım tekrar kullanıma açılmadı. Şubeye ve banka yetkililerine sorduğumda ise yalnızca “sırada bekleyin” şeklinde bir cevap alıyorum, net bir süre ya da açıklama yapılmıyor.
TR96**************************93 IBAN numaralı Kayseri Kocasinan Şubesi hesabımdaki blokemin acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılık erişimimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
VakıfBank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen aylardır hesaplarıma erişemiyorum. Yaklaşık 5 aydır birden ...
Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konmuş durumda ve 3 aydan fazla süredir hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu an yurt dışında bulunduğum için...
VakıfBank’taki bireysel hesabıma 01 Nisan tarihinde “güvenlik nedeniyle” hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Mobil bankacılığa erişimimin engellendiğini fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefonda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylend...
VakıfBank hesabımda dün akşam saat 18.00’den beri devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi ...
Yorumlar