to read complaints and reviews, or file yours. 
01/12/2025 tarihinde VakıfBank’tan 6120560994 numaralı kredi hesabım üzerinden 60.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 3.500 TL sigorta poliçesi tahsilatı ve 5.516,76 TL kredi hayat sigortası tahsilatı yapıldı. Ne şubede ne de müşteri hizmetlerinde bu sigortalarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay formu sunulmadı ve bu poliçelerin zorunlu olduğuna dair de bir açıklama yapılmadı.
Krediyi Ankara Sosyal Güvenlik Kurumu Balgat Şubesi hesabımdan kullandım, ancak memur olduğum için Bingöl’e tayin oldum. Bingöl VakıfBank şubesine başvurduğumda, işlemle ilgili yardımcı olamayacaklarını, bu konuyla ilgili olarak Ankara Sosyal Güvenlik Şubesi’ne başvurmam gerektiğini söylediler. Bulunduğum il dışında işlem yapmaya zorlanmam hem zaman hem maliyet açısından mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Kredi hayat sigortası tahsilatı ve diğer sigorta poliçelerinin hâlâ aktif olduğunu, tarafımdan herhangi bir iptal talebi alınmadığı gibi bana da iptal süreciyle ilgili açık bir yönlendirme yapılmadığını belirtmek isterim. Onayım alınmadan ve tarafıma açıkça bilgi verilmeden yapılan bu sigorta poliçesi tahsilatlarının iptal edilerek, toplamda kesilen tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14.11.2025, 10.11.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. 6120473993 numaralı kredi hesabımdan 55.000 TL kredi çektim ve bu işlem sırasında tarafıma bilgi verilmeden, onayım alınmadan 3.500 TL sigorta poliçesi tahsilatı yapıldı. Ayrıca, 6120455909 ve 6120443806 numar...
14 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 6120303001 numaralı bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında “Kazandıran Tarife” ve “Hayat Sigortası” adı altında toplamda 9072 TL tarife ücreti ve 7877 TL hayat sigortası tutarı olmak üzere toplam 16.949 TL hesabımdan tahsil ...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi hayat sigortası adı altında 5.458,26 TL kesinti yapıldı. Bunun dışında, ayrıca 12.500 TL tutarında “sigorta poliçesi tahsilatı” adı altında ek bir kesinti daha ya...
06.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında 690 TL tahsis ücreti ve 3.429 TL hayat sigortası ücreti kesileceği belirtildi ve 115.880 TL hesabıma yatırıldı. Ancak bu tutarın yatırılmasından hemen sonra, hesabımdan...
Yorumlar