to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Mavi Jeans mağazasından Mayıs 2025 civarında aldığım kot pantolonun ağ kısmında, ürünün geri kalanı hâlâ yepyeni durmasına rağmen kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu. Pantolonu çok sık giymedim; üzerinde görünür yıpranma olmamasına rağmen sadece ağ kısmında böyle bir sorun yaşanması, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün diğer kısımları yepyeni iken, bu şekilde sadece ağ kısmının deforme olmasının normal olmadığını düşünüyorum. İnceleme yapılarak pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, değişim ya da onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve bu kalite sorununun açıklığa kavuşturulması için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
17.03.2026 tarihinde Metrogarden AVM Mavi mağazasından 1.699,99 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım ve ürünü tadilata bıraktım. Bayramdan sonra alabileceğim tarafıma söylendi. 26.03 tarihinde ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, mağazanın tadilata girdiğini ve kapalı olduğunu gördüm; b...
Mavi’nin online mağazasından 17–18 Mart 2026 tarihinde bir jean alışverişi yaptım. Ürünü akşam kısa süreliğine giydiğimizde kenar kısmında overlok patlaması olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 19 Mart’ta hem WhatsApp destek hattına hem de Axis AVM mağazasına başvuru yaptım. WhatsApp üzerinden durumu...
30 Nisan 2026 tarihinde Mavi’den Mavi Star 101077-83147 model pantolon için eom4084044 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçtikten sonra, 7 Mayıs 2026 tarihinde ürünün tedarik edilemediğine dair bir SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişi verirken ürün için son adet, sınırlı s...
Yorumlar