Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzmir Buca'da Mobil Veri Hızı Neredeyse Yok: 5G Reklamları Gerçek Değil

10 Mayıs 12:42278

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İzmir Buca Kırklar Mahallesi’nde mobil veri hızı neredeyse yok denecek kadar yavaş. 2,88 MB büyüklüğündeki bir uygulamayı indirmek yaklaşık 10 dakikamı aldı, yani 10 dakikada sadece 2,88 MB veri transferi yapılabiliyor. Bu hızla mobil internet kullanmak imkansız hale geliyor, pratikte internet yok gibi.

Bu sorun bölgede sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor. Daha önce geçen yıl müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun olmadığını, hızın normal olduğunu söylemişlerdi ancak yaşadığım durum bunun tam tersini gösteriyor.

Reklamlarda 5g ve yüksek hızlardan bahsedilirken, benim yaşadığım bölgede en basit bir uygulamayı bile indiremiyor olmam kabul edilebilir değil. Bu bölgede kapsama ve hız sorunlarının gerçekçi bir şekilde incelenmesini ve kullanıma elverişli bir internet hızının sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde en kısa sürede hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başakşehir'de 5G Hız Sorunu Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

8 Nisan 19:29297

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bölgede ciddi bir çekim ve hız problemi...

1 Destek
1

Manisa'da 5G İnternet Kalitesi Düşük Ve Ücretin Karşılığı Yok

7 Nisan 10:50614

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve faturalı 40 GB internet paketindeyim. Sözde 5g’ye geçiş yaptık ama yaşadığım inte...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Tivibu Go Dünya Kupası Maçları İnternet Kota Yemesi

Türk TelekomTivibu Go Dünya Kupası Maçları İnternet Kota Yemesi

Profil fotoğrafı
Tuncer
Türk Telekom Nerede Acaba

Türk TelekomNerede Acaba

Profil fotoğrafı
Cuneyt
Türk Telekom Hizmet Vermediği İnternet İçin Para Almak İstiyor

Türk TelekomHizmet Vermediği İnternet İçin Para Almak İstiyor

Profil fotoğrafı
Berkay
Türk Telekom Bir Haftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Türk Telekom BirHaftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Aysel
Türk Telekom Bağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Türk TelekomBağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Necmettin

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri