Migros’ta İade İşlemi Sırasında Personel Davranışı Ve Yanlış Kart Ücretlendirmesi

10 Mayıs 2026 tarihinde, Yozgat Novada AVM içerisindeki mm Migros'tan alışveriş yaptım. Sofiya ve Selpak markalı el yuz havlu çeşitlerinde 1 alana 1 hediye kampansindan ürünler aldım. Kasada bu ürünlerin sofiya markalı olanlar indirimli, selpak ürünler kendi fiyatıyla geçmiş. Ödeme yaptım, fakat fiyat yüksek gelince hemen iadesini talep ettim. Kasiyer hanim iade yapamadı başka bir kasiyer çağırdı. Fişi iade için gelen personele verdi. Gelen personel lakayıt tavırla bu ürünler mi? Diye poşettekileri tekrar tekrar çıkardı bir şeyler yaptı. Fişi kaybetti. Sonra 2 personel fişi aramaya başladılar. Tam yarım saat kasada iade için uğraştılar ama yapamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım. 2 alışveriş göründüğünü söyledi. Oysaki ben tek kasa işlemi yaptım. Benim iznim olmadan bir sonraki müşterinin ürünlerini de benim Migros kartımdan geçmiş. Yanlış üzerine yanlış yaptılar. Ayrıca birbirlerine olan hitap şekilleri de çok çirkindi. Kasada onca insanin yanında Aşko diye hitap ettiler. Onca yıllık Migros müşterisiyim böyle lakayıt çalışan personel görmedim. İsimlerini vermem suç mu? Bilmiyorum o yüzden paylaşmıyorum.