Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Hava Yolları’nın İzin Almadan Saat Değiştirmesi Ve Tek Yön İptal İmkanı Sunmaması

profile
Hüseyin
10 Mayıs 14:36
26

Bingöl Havalimanı kapalı olduğu için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı Erzurum’a 28 Mayıs Perşembe gidiş ve 31 Mayıs Pazar dönüş olmak üzere gidiş–dönüş bilet aldım. Ancak daha sonra gidiş uçağımın saatini benim haberim ve onayım olmadan değiştirdiler ve yeni saat bana kesinlikle uymuyor.

Bu değişiklikten sonra gidişi İstanbul Havalimanı kalkışlı, Elazığ varışlı sabah 06.00 uçağına almak istediğimde değişim işlemi yapılamayacağını söylediler. Sadece gidiş biletimi iptal etmek istediğimde ise, gidişle birlikte dönüş biletimin de iptal edileceğini, tek yön iptal yapamadıklarını belirttiler. Uçuş saatini benim dışımda değiştiren taraf Türk Hava Yolları olmasına rağmen, bana hiçbir esneklik tanınmaması ve mağdur edilmem kabul edilebilir değildir.

Rezervasyon kodum WMENTE’dir. Talebim, ya gidiş uçağımın İstanbul Havalimanı kalkışlı, Elazığ varışlı sabah 06.00 seferine cezasız ve ek ücret almadan değiştirilmesi ya da yalnızca gidiş biletimin iptal edilip ücretinin iade edilmesidir. Dönüş biletimin iptal edilmeden aynı şekilde geçerli kalmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçağa Alınmadan Koltuğum Başkasına Satıldı, Mağdur Edildim

profile
Adem
14 Ekim 2025 00:20
438
ucaga-alinmadan-koltugum-baskasina-satildi-magdur-edildim-2.jpg
ucaga-alinmadan-koltugum-baskasina-satildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

THY Online Check-in’de Pasaport Süresi Uyarısı Alınmadan Uçağa Alınmama ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Dilek
25 Eylül 2025 17:11
964

Türk Hava Yolları’nda İadeye Kapalı Biletlerde Düşük İade Teklifi

profile
Osman
23 Nisan 14:30
362
turk-hava-yollarinda-iadeye-kapali-biletlerde-dusuk-iade-teklifi-3.jpg
turk-hava-yollarinda-iadeye-kapali-biletlerde-dusuk-iade-teklifi-2.jpg
turk-hava-yollarinda-iadeye-kapali-biletlerde-dusuk-iade-teklifi-1.jpg
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Raporum Olmasına Rağmen THY Bilet İadesi Reddi

profile
Şule
15 Nisan 14:25
362

Türk Hava Yolları’nın Tarih Değişikliği Ve Açığa Alma Taleplerine Cevapsızlık Ve Katı Uygulama

profile
Hilal
27 Nisan 22:18
200
turk-hava-yollarinin-tarih-degisikligi-ve-aciga-alma-taleplerine-cevapsizlik-ve-kati-uygulama-2.jpg
Tüm THY Bilet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri