Onayım Olmadan Sigorta Poliçesi Yenilendi Ve Hesabımdan Ücret Çekildi
Türkiye Sigorta Konut Sigorta Poliçesi'nin Talebim Olmadan Yenilenmesi ve Kredi Kartımdan Bayramın 1. Günü Saat 07:10 da Çekilmiş olan/ çekildiğini fark ettiğim Polistanbul adı altında 5345 TL ve 1372 TL olmak üzere 2 adet provizyonda olan çekimi Şüpheli İşlem sanarak, Vakıflar Bankası Müş. Hizmetlerini aradığımda 5345 TL nin Konut Sigorta Poliçesi, 1372 TL nin de DASK Poliçesi ücreti çekildiğini öğrendim. Bayramın 1. Gün sabahı bununla uğraştım.
Özetle; VakıfBank aracılığı ile 2020 yılında kullandığım konut kredisine istinaden, DASK dışında yapılan tüm sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve yenilemeye dair onayım olmadan tekrar yenilenmemesini talep ediyorum.
Bu talebe ilişkin olarak;
Tarafımdan çekilen Konut Sigorta Poliçesinin 2672 TL olan 1. Taksit ödemesinin de (kredi kartı içerisinden taksitlendirmiştim.) tarafıma iadesini, 2. Taksit işleminin iptalini talep ediyorum.
T. C. Vakıflar Bankası Müdürlüğü ve Türkiye Sigorta'nın gereğini yerine getirmesini talep ediyorum. Bahse konu poliçelerin iptal edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Konut kredisi kullandığım VakıfBank Bankası Şubesine ayrıca dilekçe ile talepte bulunulacaktır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba, teşekkürler, 16.06.2025 tarihli olarak 9110517 talep numarası ile, vb. İnternet bankacılığı bize yazın bölümünden ilgi talep gönderilmştir.
İlgili memurlara ve yetkililere teşekkür ederim


