Onayım Olmadan Yapılan Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Giresun Görele Şubesi’indeki hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulla...
14.12.2025 tarihinde VakıfBank Giresun Görele Şubesi üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek onayladım; ancak bunların dışında “Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını, kredi onaylandıktan sonra fark ettim.
İşlem esnasında bu Vakıf Kazandıran Tarife ile ilgili ayrıca bir sözleşme, broşür ya da açık bir bilgilendirme görmedim ve bu ücretlendirmeye dair net bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Tamamen online yaptığım bir kredi işlemi için tekrar şubeye gitmeye zorlanmamı ve bu ücretin sonradan ortaya çıkmasını doğru bulmuyorum.
Vakıf Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan kesilen 9.072 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.

19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Giresun Görele Şubesi’indeki hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulla...


12.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası dışı...


11.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 124.800 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası dışında “Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 9.072 TL gibi yüksek bir ücret kredi tutarımdan peşin olarak kesildi. Bu ücretin yasal dayanağı ve içeriğ...
Yorumlar