to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 64.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, 445002572257 numaralı işlemime “3.402 TL kazandıran tarife” adı altında, ne olduğunu bilmediğim ve onaylamadığım bir ücret kesintisi yapıldı. Bu ücret kredi tutarımdan otomatik olarak düşüldü.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için banka şubesine gitmem gerektiği belirtildi. Ancak ben işlemi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve şubeye gitmemin mantıksız olduğunu düşünüyorum. Kredi başvurusu sırasında bu ücretle ilgili herhangi bir onay verdiğime dair bir kaydım yok.
Kesilen 3.402 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 7.000 TL sigorta primi ve dosya masrafları dışında, Kazandıran Tarife adı altında 9.072 TL ücret kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu öncesinde Kazandıran Tarife’nin zor...
28.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bilgim dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Tahsilatı” adı altında kredi tutarımdan otomatik olarak 9.072 TL ücret kesildi. Kredi başvurusu sırasında hiçb...
08.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL tutarında bir ücret hesabımdan tahsil edildi. Söz konusu ücretin iptal edilebilir olduğu belirtilmişti ve bu tür bir kesin...
16.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağı belirtilmemişti. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan 9.072 T...
VakıfBank’tan 675.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Mobil uygulama üzerinden işlem yaparken, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan ekstra 13.608 TL kesinti gerçekleştirildi. Bu tarifenin avantajlarından yararlanmak istemiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücret...
Yorumlar