to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart’ta saat 14.00 seferi için Metro Turizm’den Sivas’tan Tokat’a bilet aldım, koltuk numaram 5’ti. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. Gecikmeli gelmesi yetmiyormuş gibi, bu kez de “mazot dolduruyoruz” denilerek petrol istasyonunda yaklaşık 25 dakika daha bekletildik.
Normal şartlarda Sivas–Tokat arası yolculuk yaklaşık 1,5 saat sürmesine rağmen, bu şikayeti yazdığım anda hâlâ yola tam anlamıyla başlayamamış durumdayız ve toplamda 2 saattir gitmem gereken yere varamadım. Ayrıca diğer otobüse geç kalacağımı özellikle şoföre iletmeme rağmen, şoför bana “Ne yapabilirim” diyerek ilgisiz ve umursamaz bir tutum sergiledi.
Hem yaşanan ciddi gecikme, hem de personelin bu umursamaz tavrı nedeniyle mağdur oldum. Bilet ücretimin iadesini talep ediyor ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
30 Kasım tarihinde Metro Turizm ile Sivas’tan Turhal’a yaptığım yolculuk için bilet alırken özellikle 2+1 düzende tekli koltuk tercih ettim. Satın alma aşamasında da tekli koltuk aldıysam yanıma yolcu alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak sefere bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm....
24 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in 355549 sayılı, Çorum Otogar çıkışlı 14:30 seferine 26 numaralı koltuk için bilet aldım. Otogara giderken tarafıma seferin 30 dakika rötarlı olacağı bilgisi geldi, aracın 15:00’te geleceği söylendi. Ancak otobüs Çorum Otogarına 15:10’da giriş yaptı ve daha sonra...
13.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Tokat–Sivas seferi için iki kişilik, 20.30 kalkışlı bilet satın aldık. Sefer numarası 787272 olan araç için Tokat Metro otogarına gittiğimizde, yetkililer otobüsün 22.00’den önce “hayatta gelmeyeceğini” söyleyerek en az 2 saat rötar ol...
18 Ağustos tarihinde Düzce-Gerde arası 15.15 Metro Turizm seferiyle yolculuk yapmak üzere 34 ve 35 numaralı koltuklar için bilet aldım. Otobüsün saatinde gelmemesi üzerine yetkililere sorduğumda, aracın 30 dakika gecikeceği, hatta en erken 45 dakika sonra geleceği söylendi. Gecikme konusunda herhang...
06.09.2025 tarihinde saat 00:15’te Bayrampaşa (Esenler) Otogarı’ndan Sivas’a gitmek üzere Metro Turizm’in 25 *** 637 plakalı otobüsüne bindim (Sefer No: 345801, Koltuk No: 30, Referans No: yknbt**). Yolculuğumun üzerinden 15 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ Sivas’a ulaşamadık ve yaklaşık 80 km yolum...
Yorumlar