Amazon Mobil Uygulamasında Temsilciye Ulaşamama Ve İade Sürecinin Durması

27.06.2026 tarihinde saat 08.30’da Amazon mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeden sonra, uygulama üzerinden tekrar müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli döngüye girmeye başladı ve temsilciye ulaşamaz oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için iade sürecimle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyor, gerekli bilgileri veremiyor ve süreci tamamlayamıyorum.

Yaşadığım bu erişim sorununun acilen giderilmesini, tarafıma dönüş yapılarak iade sürecimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.