Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ejder sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Hesabımdan Konut Sigortası Ücreti Kesildi

profile
17 Ekim 2025 22:36
522
Ejder'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler.”

27/08/2025 tarihinde, 303318102 numaralı Konut Sigortası Poliçesinin istihsal prim ödemesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta Şirketi tarafından hesabımdan 10.498,44 TL olarak tahsil edilip yenilenmiştir. VakıfBank’ın resmi internet sitesinde yer alan bilgilendirmede, DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı ve her yıl yenileneceği belirtilmektedir. Ayrıca, sigorta özel klozunda da sigortacının poliçeyi vade bitiminde yenileme zorunluluğu olmadığı açıkça ifade edilmektedir.

Buna rağmen, hiçbir şekilde onayım olmadan ve bilgilendirilmeden, Adana şubeniz üzerinden hesabımdan konut sigortası poliçesinin istihsal prim ödemesi kesilmiştir. Benzer bir durum daha önce de yaşanmış, ancak o dönemde herhangi bir talepte bulunmamıştım.

Bilgim ve rızam dışında yapılan 303318102 numaralı konut sigortası poliçesinin istihsal prim ödemesinin iptal edilerek, hesabımdan çekilen 10.498,44 TL'nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK'ya başvuracağımı belirtmek isterim.

17 Ekim 2025 22:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ejder
Ejder
21 Ekim 2025 15:22

Bugün itibariyle 8.945,30 TL prim iadesi yapılmıştır.

Ejder
Ejder
21 Ekim 2025 15:24

Kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fahrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fahrettin
16 Haziran 2025 16:50
692

Onaysız Konut Sigortası Kesintisi Ve Yüksek Komisyon Şikayeti

profile
17 Ekim 2025 11:17
457

profile
18 Nisan 2024 17:52
1.025
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2024 18:11
853
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri