Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Konut Sigortası Kesintisi Ve Yüksek Komisyon Şikayeti

17 Ekim 2025 11:17457

16.10.2025 tarihinde, VakıfBank’ta bulunan hesabımdan onayım olmadan 363905057 ve 363903132 numaralı Türkiye Sigorta konut sigortası poliçesinin istihsal prim ödemesi adı altında 10.688,66 TL ile 1.014,78 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Konut kredisine bağlı olarak yapılan sigorta işlemlerinde, DASK haricinde herhangi bir zorunluluk bulunmadığını biliyorum. Ayrıca, sigorta özel klozunda da sigortacının poliçeyi vade bitiminde yenileme zorunluluğu olmadığı açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen, hiçbir talebim ve onayım olmadan hesabımdan bu tutarlar çekilmiştir. 1.014,78 TL tutarındaki DASK poliçesine 10.688,66 TL tutarında komisyon almak nasıl bir yaklaşımdır?

363905057 ve 363903132 numaralı poliçenin iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen tutarların hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BDDK’ya başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

17 Ekim 2025 11:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Hesabımdan Konut Sigortası Ücreti Kesildi

20 Ağustos 2025 08:41718

18.08.2025 tarihinde, VakıfBank’ta bulunan hesabımdan bilgim ve onayım olma...

4
Çözüldü

Onayım Olmadan Hesabımdan Konut Sigortası Ücreti Kesildi

17 Ekim 2025 22:36568

"Kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."

4
Çözüldü

İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi Ve Haksız Tahsilat

30 Kasım 2024 11:481.762

Türkiye Sigorta a. Ş. Müdürlüğü'ne Vakıf Bankası aracılığıyla kullanmış old...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Yapılan Haksız Tahsilat

16 Haziran 2025 16:50692

15.06.2026 tarihinde, 5051***79 numaralı Konut Sigortası Poliçesi'nin istih...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri